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TPYAC汽车用品及配件行业标准 发布时间 2015-09-25

俱乐部开放平台行业标准——汽车用品及配件行业

 

概要

 

太平洋车友俱乐部商城,网址为www.pautoclub.com;(以下简称”俱乐部”)。

为了提高俱乐部开放平台汽车用品及配件行业的整体商品水平,信息的精准度,特拟定汽车用品及配件行业标准。

俱乐部开放平台汽车用品及配件行业标准由俱乐部制定,俱乐部有权对本标准进行相关修订和解释。

 

1 范围

本标准规定了在俱乐部开放平台销售的汽车用品(含摩托车)及配件类商品所应遵循的发布规范和质量规范。 

本标准适用于在俱乐部开放平台销售的汽车用品(含摩托车)及配件类商品,包括:

汽车,汽车用品类目内所有商品,线下服务有关汽车服务的项目。

 

2 商品信息发布规范

2.1 汽车用品及配件类商品信息发布规范

2.1.1 标题发布规范

1)一条完整的商品标题应当具有以下内容:中文品牌(英文品牌)+基本属性(材质/功能/特征)+商品品名+规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)(非必填)。

   例如:坦克(TankedRacing)电动车摩托车头盔-T505 黑色

2)商品标题应与对应类目及卖家经营的品牌一致,不得出现与该商品无关内容,不得堆砌关键词;不同颜色、不同规格的商品应当建立多个SKU;不得在标题前加热卖、新品、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发、正品、行货、包邮等促销语。

3)商品标题里除第1)点里的标题元素外的内容统称为商品广告语,商品广告语要求语言精练、有营销理念,不得出现歧义、夸大商品功能及其他违反法律法规的情形。

2.1.2 主图发布规范

1)主图图片规格800*800像素,分辨率达到72dpi,并且满画布居中显示,照片要保证亮度充足,真实还原商品色彩。第一张主图必须为商品主体正面实物图,要求纯白色背景(汽车内饰、座垫脚垫等需要展示车内氛围的品类除外),第二张开始不强制要求白底。


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2)每件商品需要提供3张及以上(含本数)不同角度展示细节的商品主图图片。属于强制3C认证范围的商品,须展示商品实物上的3C认证标志图,后几张主图建议展示商品实物细节、商品附件一览图或安装图等。

3)主图中呈现商品个数与销售最小单位保持一致。主图片展示商品的型号、颜色要与商品标题一致。

4)商品图片清晰不失真,不能有大面积黑投影或大区域反射环境物,不得出现拉伸变形压缩等非等比例缩放的情况。

5)图片不得拼接,不得出现水印,不得包含促销、夸大描述等文字说明,图片中不应该包括其它任何文字信息(包括日期、文字或其它网站名、LOGO等)。如果实物产品附带安装或维修服务,可以在主图左上角标注服务范围,大小不能超过主图的1/8。

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2.1.3 商品价格描述规范

1)商品价格真实准确描述,单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,售价一律以俱乐部前端页面展示出来的俱乐部价为准。单个商品信息有标识价格,点击进入商品详情页后俱乐部价应与标识价格一致。

2)商品价格不得出现虚报价格、错误标注等情形;单品及专题活动价格描述不得混淆参考价(或建议零售价、专柜价、吊牌价)、俱乐部价、促销价、折扣等信息。

2.1.4 店铺内品牌/店铺介绍、商品信息及活动说明总体设计规范  

1)店铺内促销标签与单独商品标签涵盖的促销信息应一致。店铺内商品、活动等说明中不得出现如:最低、第一、冠军、顶级 、100%等绝对化用语;不得出现如:原价、市场价、xx特供、几折起、几折封顶、正品、行货、保真等字样;不得出现不能够实现的承诺内容;不得出现影响客户理解的错别字、词及歧义用语;卖家描述不得出现“亲、包邮、本公司、宝贝、"等不符合俱乐部用语背景的词句及其它非俱乐部平台的元素内容。例如:促销标签为半价/5折促销,实际的商品售价也应为本次降价前7日内在俱乐部平台成交的有交易票据的最低交易价格的5折(如前7日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格为准计算折扣)。

2)店铺页面设计所体现的内容应全部符合法律法规,且不得存在任何侵犯第三方合法权益的内容,否则卖家应承担全部赔偿责任(包括直接损失和间接损失)。

3)卖家进行店铺页面设计、商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体(如方正字库、汉仪字库等),如确需使用,则卖家应确保已获得权利人的合法授权且在授权使用范围和授权期内使用,否则卖家应承担全部赔偿责任(包括直接损失和间接损失)。

4)店铺内不得出现其它非俱乐部(www.pautoclub.com)平台的标识及其余明显复制、抄袭等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

5)不得发布非俱乐部(www.pautoclub.com)购物链接,或未经俱乐部许可的第三方非俱乐部(www.pautoclub.com)链接、银行账号、第三方支付账号、电子邮箱、实体店地址及联系方式等信息。

2.1.5 商品详情描述规范

1)为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权,便于消费者更全面地了解商品属性,卖家需在发布商品时明示商品的主要参数指标。卖家应根据所销售的商品实际属性录入参数,并及时维护,保证参数真实、正确、有效。具体商品主要参数指标,包括但不仅限于如下内容:

① 商品品牌名称

② 商品颜色、型号和规格

③ 商品主要功能及参数信息,以商品品牌商官网参数为准,无官网参数的以商品外包装或商品说明为准

④ 有材质属性的商品,除须标注主要材质种类、等级和含量或用量外,还应明示其使用部位

⑤ 商品防伪信息提示

⑥ 使用或安装介绍图

⑦ 洗涤方法(车用纺织品)

⑧ 商品执行标准:执行强制3C认证的商品需符合中国强制性商品认证制度的要求,并展示其商品3C认证的标志

⑨ 售后内容


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汽车用品商品主要参数示例 图1


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汽车用品商品主要参数示例 图2


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汽车用品商品主要参数示例 图3


2)商品描述建议图片和文字相结合,描述中的图片增加图片文字描述,描述信息可以为商品标题。(注:图文结合,图片增加图片文字描述可提升商品搜索命中率)包括但不仅限于商品全景实物图、实物或外包装上的品牌信息、细节图、各类认证信息图、附件清单及外包装图;商品详情不得出现广告浮动窗口。

3)如:有俱乐部独家、俱乐部首发等信息的,必须由卖家向俱乐部出示相关证明文件,经俱乐部批准后方可使用。

4)商品详情页面如有活动链接图,图片上描述的促销时间不能过期,图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息一致。

5)卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权;对于详情图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用。

6)俱乐部开放平台的汽车用品及配件类商品除汽车商标所有人授权外,不能在商品上出现第三方的汽车商标。

7)商品详情页面图片建议宽度不超过790px,高度不超过1000px,单款颜色商品大图不超过9张。

8)商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片;Flash不大于1兆,格式为swf、flv。

2.2 汽车用品及配件类商品标识标志规范

   在俱乐部开放平台上出售汽车用品及配件类商品商品标识应使用规范简体中文标识,并包括以下内容:

① 生产者名称和地址。产品的产地应当按照行政区划的地域概念进行标注;如果是进口商品需标注原产地(依据《中华人民共和国进出口货物原产地条例》予以确定);3C产品应标注3C认证企业名称;如果为委托产品应该同时标注委托方与生产方(生产方应该为3C持有者)。

② 商品名称

③ 商品型号和规格

④ 采用原料的主要成分、含量和使用部位

⑤ 洗涤方法(车用纺织品)

⑥ 使用和贮藏条件的注意事项

⑦ 商品使用期限

⑧ 商品执行标准

⑨ 商品质量等级

⑩ 商品质量检验合格证明

⑪ 属于强制执行强制3C认证的商品需符合中国强制性商品认证制度的要求,并有其商品3C认证的标志车用纺织类商品,其商品标识标注须符合GB529.64-1998《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》、GB18401-2010《国家纺织商品基本安全技术规范》和GB 18383-2007《絮用纤维制品通用技术要求》标准。

⑫ 法律、法规及相应国家标准规定必须标明的其他事项

2.3 汽车用品及配件类商品质量规范

   商品安全性必须符合中国强制性商品认证的要求。商品质量必须符合已有的国家标准、行业标准以及商品本身标注的商品标准(标注的执行标准应符合或高于国家标准/行业标准)。俱乐部会不定期对在售汽车用品及配件类商品做抽检工作。

   本行业标准的制定主要依据以下标准:

   中国强制性商品认证制度

   GB529.64-1998《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》

   GB18401-2010《国家纺织商品基本安全技术规范》

   GB18383-2007《絮用纤维制品通用技术要求》

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