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退款说明 发布时间 2015-08-22

退款怎么查询?

1. 登陆太平洋车友俱乐部网站,进入“我的订单”-“退款申请”页面;(如下图)

120105.jpg 

退款到账时间?

支付方式

退款方式

退款说明

俱乐部退款处理周期

银行退款处理周期

在线支付

储蓄卡

退回原支付卡

1个工作日

1-7个工作日

信用卡

退回原支付卡

1个工作日

1-15个工作日

在线支付--手机支付平台

银行卡

退回原支付卡

1个工作日

1-15个工作日

银行卡+电子券

银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额

1个工作日

1-2个工作日

电子券自动原返至手机支付平台账户

1个工作日

1-2个工作日

分期付款

在线分期

原支付卡(1、按银行期数,一次性返还;2、分期手续费返还请咨询发卡行)

1个工作日

2-15个工作日

公司转账

原支付公司账户

1个工作日

1-3个工作日

 

温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

1) 由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

2) 公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前俱乐部只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

3) 俱乐部积分支付退款无法直接兑换成现金,将在1个工作日左右返还至您支付的积分账户内。

4) 退款金额在1000元及以下可选择退“我的钱柜“,此种方式下,退款时效为即时到账。

5) 因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款。

 

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